1. Introduction
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
2. Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : izi-pc
Adresse : 19 Chemin du Champ-des-filles, 1228 Plan-les-Ouates, Genève
Contact : [Votre adresse e-mail] | [Votre numéro de téléphone]
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas d’intervention à domicile)
- Données techniques de navigation (via cookies)
4. Finalité du traitement
Les données collectées servent à :
- Gérer vos demandes de contact et de rendez-vous
- Fournir nos services à domicile
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
5. Partage des données
Vos données ne sont en aucun cas vendues ou louées. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils CRM)
- Les autorités suisses si la loi l’exige
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant 3 ans après le dernier contact commercial
- Pendant 10 ans si une facturation est émise (conformité fiscale)
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez de droits :
- D’accès à vos données
- De rectification
- De suppression
- D’opposition et de limitation
- De portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Votre e-mail]
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.
10. Modification
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.
Dernière mise à jour : 01 Avril 2025
